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Les chauffeurs de taxi ou les chauffeurs privés conduisent différents types de véhicules, tels que des voitures, des véhicules utilitaires sport (SUV), des fourgonnettes ou des limousines pour transporter des passagers d’un endroit à un autre. Ces personnes sont chargées de récupérer leurs clients et leurs bagages, qu’ils aident à charger, à différents endroits pour les conduire à destination en toute sécurité et dans les plus brefs délais.
Ces personnes travaillent pour des lignes de taxis indépendantes ou des compagnies de transport, qui disposent d’une flotte de véhicules qui leur sont propres, dûment identifiés comme des taxis, et voient donc la nécessité d’embaucher le nombre de personnes nécessaires pour les conduire. De leur côté, pour solliciter leurs services, les clients communiquent généralement par téléphone avec les lignes ou les arrêtent directement dans les rues. Les chauffeurs de taxi sont chargés de percevoir le tarif correspondant auprès des passagers, qui peut être forfaitaire ou calculé par un taximètre en fonction de la distance du trajet et du temps nécessaire pour atteindre la destination.
Les chauffeurs privés
Dans le cas des chauffeurs privés, ceux-ci sont embauchés par des particuliers ou des entreprises en échange d’un salaire fixe pour leurs services. Ces personnes travaillent généralement pour des hôtels, de grandes entreprises, des établissements de location de limousines et des particuliers fortunés, auquel cas c’est le client qui paie directement l’entreprise plutôt que le Chauffeur.
Fonctions principales des chauffeurs Taxi et VTC ?
Les fonctions les plus courantes d’un chauffeur de taxi et d’un chauffeur privé sont :
Vérifier le véhicule pour s’assurer qu’il fonctionne correctement
- S’assurer du bon fonctionnement des phares, des vitres, des freins, du klaxon, des serrures et des essuie-glaces.
- Mesurer les niveaux d’huile moteur, de liquide de refroidissement et de carburant.
- Vérifier l’état des pneus et la pression d’air.
- Effectuer des contrôles réguliers sur le véhicule.
- Aviser l’entreprise de toute défaillance dans le fonctionnement du véhicule.
Communiquer avec la centrale, la compagnie, les passagers et les clients
- Recevoir l’affectation des passagers de la compagnie ou du centre de répartition.
- Suivre la direction ou l’itinéraire indiqué pour rejoindre l’endroit où le passager sera pris en charge.
- Etre attentif aux passagers qui tentent d’attirer l’attention du chauffeur dans la rue pour solliciter ses services.
- Informer les passagers des tarifs.
Amener les passagers à leur destination
- Garer le véhicule dans la zone désignée afin que les passagers puissent embarquer en toute sécurité.
- Aider les passagers avec leurs bagages, ainsi que les personnes à mobilité réduite.
- Vérifier que les passagers sont bien assis et qu’ils ont correctement bouclé leur ceinture de sécurité.
- Respecter les lois en vigueur sur la circulation terrestre.
- Assurer la sécurité du passager pendant le voyage.
- Recevoir des instructions spéciales des passagers.
- Suivre l’itinéraire le plus rapide.
- Déposer les passagers à leur destination :
- Se garer dans les zones désignées.
- Aider les passagers avec leurs bagages et les personnes à mobilité réduite.
